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这年头经济不好,到处都是坑?还车需视频录像。ZT:求助!!收到来自租车公司的修车账单

https://huaren.us/showtopic.html?topicid=3020239&fid=398

yangyuhuashui:

求助!!收到来自租车公司的修车账单

去年去外州租车,后来收到 claim 公司发给我的修车账单,六千多,是当时租的那辆车子。

由于没有经验,拿车还车前后没有拍照,还车是直接把钥匙送回柜台。

租车公司那边表示我还车之后,发现 bumper 坏了,要求我付修车费。

可是我明确表示期间没有发生任何事故,也要求他们提供我出入停车场的视频,证明这个 damage 是在我开出去期间发生的。

claim 公司说 damage report 上的里程数和我还车时候的里程数是一样的,一口咬定就是我弄坏的,鉴于我一直不付钱,claim 公司表示 “escalated your file up for collection review already”。

大概能猜到后面会有催债公司来找我,也知道跟他们扯皮会很麻烦。以后再租车,也会各个角度拍照。

当初租车的时候也买了保险,但是保险公司拒付。

现在想知道这个局怎么破,要怎么证明我没有发生过事故?

erin1111:

哪家公司? 这样子很无语,如果你真的没有弄坏的话。帮顶。不知道这个LINK 上说的有没有点用? 或者启发? 旅行照片中没有一张有车做背景的?


https://www.wikihow.com/Dispute-Rental-Car-Damage-Claims


lovejames:

保险公司为什么拒付?

kengdie:

现在租车公司就是很无赖,这是为啥疫情之后我就没飞出去旅行过了,最多开自己车出去road trip。一次安排好旅行,酒店机票都定好了,联系我的车保险,被保险agent小哥提醒现在租车公司经常claim车坏了,然后找保险要修车钱加上因为修车不能租车的损失赔偿。保险小哥说这期间不能租车的损失非常高,因为现在各种服务都很慢,修车也要等很久才开始修,这笔钱有时候比买个车都贵。听完小哥说的,我损失机票也不出去了

lovejames:

其实我们很多年前发生过一模一样的事 ,完全没有事故,但是被claim撞了一个坑。 最后是信用卡公司帮忙赔付的。租车公司就是无赖。

所以只能马后炮的提醒楼主首先要用有租车保险的信用卡。车子之前之后要拍详细照片和video ,还车的时候要求对方当场检查。

Wanfeiche:

去年去外州租车,后来收到 claim 公司发给我的修车账单,六千多,是当时租的那辆车子。

由于没有经验,拿车还车前后没有拍照,还车是直接把钥匙送回柜台。

租车公司那边表示我还车之后,发现 bumper 坏了,要求我付修车费。

可是我明确表示期间没有发生任何事故,也要求他们提供我出入停车场的视频,证明这个 damage 是在我开出去期间发生的。

claim 公司说 damage report 上的里程数和我还车时候的里程数是一样的,一口咬定就是我弄坏的,鉴于我一直不付钱,claim 公司表示 “escalated your file up for collection review already”。

大概能猜到后面会有催债公司来找我,也知道跟他们扯皮会很麻烦。以后再租车,也会各个角度拍照。

当初租车的时候也买了保险,但是保险公司拒付。

现在想知道这个局怎么破,要怎么证明我没有发生过事故?


yangyuhuashui 发表于 2024-05-27 18:35

对付讨债公司很容易 因为联邦法律规定你书面通知它不能联系你后 它就必须停止联系你


如果它不听 就去CFPB投诉 我现在还没见到哪个公司不服CFPB的

HelloWorld321:

这就是为什么每次租车,我都会买租车公司的damage waiver,花不了多少钱,但会省很多事情,拿车还车根本不用操心。

CK:

换车之前就是要拍照片拍录像,防止被人 无赖。


一般大的租车公司无赖可能性小,所以我宁愿贵一点也不从无名小租车公司弄车。


你说租车你买了保险,那么让租车公司找保险公司要钱,跟你没关系了吧。

yangyuhuashui:

回复 2楼 erin1111 的帖子

没有拍车子照片,所以就很坑,也不知道早就坏了我没注意,还是后来坏了就赖给我。

谢谢你的 link,我在考虑跟 attorney general 诉苦了。

Hertz 的车

yangyuhuashui:

回复 8楼 CK 的帖子

保险公司拒付,我也联系了保险公司,他们要求提供警察的事故报告什么的。

问题是我根本没有发生过事故,上哪里凭空弄个事故报告给他

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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下沙龙 / 游山玩水 / 这年头经济不好,到处都是坑?还车需视频录像。ZT:求助!!收到来自租车公司的修车账单 +1

    https://huaren.us/showtopic.html?topicid=3020239&fid=398

    yangyuhuashui:

    求助!!收到来自租车公司的修车账单

    去年去外州租车,后来收到 claim 公司发给我的修车账单,六千多,是当时租的那辆车子。

    由于没有经验,拿车还车前后没有拍照,还车是直接把钥匙送回柜台。

    租车公司那边表示我还车之后,发现 bumper 坏了,要求我付修车费。

    可是我明确表示期间没有发生任何事故,也要求他们提供我出入停车场的视频,证明这个 damage 是在我开出去期间发生的。

    claim 公司说 damage report 上的里程数和我还车时候的里程数是一样的,一口咬定就是我弄坏的,鉴于我一直不付钱,claim 公司表示 “escalated your file up for collection review already”。

    大概能猜到后面会有催债公司来找我,也知道跟他们扯皮会很麻烦。以后再租车,也会各个角度拍照。

    当初租车的时候也买了保险,但是保险公司拒付。

    现在想知道这个局怎么破,要怎么证明我没有发生过事故?

    erin1111:

    哪家公司? 这样子很无语,如果你真的没有弄坏的话。帮顶。不知道这个LINK 上说的有没有点用? 或者启发? 旅行照片中没有一张有车做背景的?


    https://www.wikihow.com/Dispute-Rental-Car-Damage-Claims


    lovejames:

    保险公司为什么拒付?

    kengdie:

    现在租车公司就是很无赖,这是为啥疫情之后我就没飞出去旅行过了,最多开自己车出去road trip。一次安排好旅行,酒店机票都定好了,联系我的车保险,被保险agent小哥提醒现在租车公司经常claim车坏了,然后找保险要修车钱加上因为修车不能租车的损失赔偿。保险小哥说这期间不能租车的损失非常高,因为现在各种服务都很慢,修车也要等很久才开始修,这笔钱有时候比买个车都贵。听完小哥说的,我损失机票也不出去了

    lovejames:

    其实我们很多年前发生过一模一样的事 ,完全没有事故,但是被claim撞了一个坑。 最后是信用卡公司帮忙赔付的。租车公司就是无赖。

    所以只能马后炮的提醒楼主首先要用有租车保险的信用卡。车子之前之后要拍详细照片和video ,还车的时候要求对方当场检查。

    Wanfeiche:

    去年去外州租车,后来收到 claim 公司发给我的修车账单,六千多,是当时租的那辆车子。

    由于没有经验,拿车还车前后没有拍照,还车是直接把钥匙送回柜台。

    租车公司那边表示我还车之后,发现 bumper 坏了,要求我付修车费。

    可是我明确表示期间没有发生任何事故,也要求他们提供我出入停车场的视频,证明这个 damage 是在我开出去期间发生的。

    claim 公司说 damage report 上的里程数和我还车时候的里程数是一样的,一口咬定就是我弄坏的,鉴于我一直不付钱,claim 公司表示 “escalated your file up for collection review already”。

    大概能猜到后面会有催债公司来找我,也知道跟他们扯皮会很麻烦。以后再租车,也会各个角度拍照。

    当初租车的时候也买了保险,但是保险公司拒付。

    现在想知道这个局怎么破,要怎么证明我没有发生过事故?


    yangyuhuashui 发表于 2024-05-27 18:35

    对付讨债公司很容易 因为联邦法律规定你书面通知它不能联系你后 它就必须停止联系你


    如果它不听 就去CFPB投诉 我现在还没见到哪个公司不服CFPB的

    HelloWorld321:

    这就是为什么每次租车,我都会买租车公司的damage waiver,花不了多少钱,但会省很多事情,拿车还车根本不用操心。

    CK:

    换车之前就是要拍照片拍录像,防止被人 无赖。


    一般大的租车公司无赖可能性小,所以我宁愿贵一点也不从无名小租车公司弄车。


    你说租车你买了保险,那么让租车公司找保险公司要钱,跟你没关系了吧。

    yangyuhuashui:

    回复 2楼 erin1111 的帖子

    没有拍车子照片,所以就很坑,也不知道早就坏了我没注意,还是后来坏了就赖给我。

    谢谢你的 link,我在考虑跟 attorney general 诉苦了。

    Hertz 的车

    yangyuhuashui:

    回复 8楼 CK 的帖子

    保险公司拒付,我也联系了保险公司,他们要求提供警察的事故报告什么的。

    问题是我根本没有发生过事故,上哪里凭空弄个事故报告给他

    • 真不幸,即使赢了纠纷,牵扯精力闹心
      • 这个咱们都🉐lesson learned。这也是我即使贵一点也要在Costco租车。扯皮少。每次跟朋友出去,挖到外面便宜,订完之后都是坑。掏钱比Costco多。莫名其妙的高速费什么的。扯皮也找不到人。很流氓
        • 高速费你得交,不是坑。Costco也得交呀。
          • 账单上的路线,那个时间段,我们没有开过。流氓公司Firefox还是什么Fox,知道是外地的,强加在我们头上。朋友电话过去也是被转来转去的。还好四个人去,几十美刀,每个人摊一下,懒得折腾了。如果Costco租车,那些公司不敢耍流氓

            有一次,也是开车之前没有看bumper下方有小凹陷,还车的时候客服指出来。我说我这一路开,没有出过任何问题。你这肯定是之前的。验车的时候也没注意看下方。如果你一定要charge我,我找Costco投诉。

            客服立马说,这次算了。你回头给我一个好评。

            估计也是欺软怕硬

            • 刚知道costco有租车服务
              • 美国
    • 理都不用理。还车有回执收据,那时就已经验过车了。之后的伸张都是无效的。如果有保险,让租车公司自己找保险公司。 +1
      • "还车是直接把钥匙送回柜台"应该是没有拿回执。很多车行允许快速还车,车停在租车公司停车场,车钥匙直接扔门口的箱子里走人的。 +1
        • 对。这种情况,一定要录像。特别是小公司租车,记录越多后面扯皮越少 +1
          • 最好当面还车,两清。取车的时候也要花点时间检查一下,以免前一个人的damage算在自己头上。
        • 多伦多的Enterprise租车公司已经不能这样还车了,必须在他们的工作时间取车和还车。他们说太多人偷车了。多年来我们都是跟Enterprise公司租车,我们可以拿到优惠价,比Costco便宜很多。
          • enterprise就是个黑店,我上次温哥华碰到Lz转贴一样的情况、也是忘了下车拍视频、没有当场验车、被enterprise的人给黑了。 +1
            • 我们租车都跟他们买全保,买了全保还比Costco租车便宜。
              • 那你的折扣真不错
              • Costco根本不租车,只是给租车公司网站的link
            • 我们出门自驾游全部都是找Enterprise租车,10多年了,到目前为止还没有碰到不愉快的经历,有的地方是把钥匙扔信箱就行,大多数地方是当面验车交接,从来没有下车拍视频这一说啊
              • 你没碰上三哥的店,我在温哥华租的车、地点是列治文。我以前跟你想法一样、我在很多城市租过车、以前也就是还车时把钥匙一交就完了、有时连人都不照面,但没碰到过不代表以后不碰到、一旦碰到就跟吃个苍蝇一样恶心。
            • 是的!我被坑了 700 刀
    • 这个都是租车公司早就有的套路了,这些公司主要的钱也不是来自于出租,而是来自于修车名义收取的费用。以为很多人都知道了。 +1
      • 谢谢,刚知道。投保了就万事大吉了吗?楼主怎么说保险公司不管呢
        • 没有事故,保险公司当然不管了。需要租车,必须大租车行,然后当场验车,要了收车回执。扔了钥匙就走的,属于没吃过亏的。
          • 我觉得既然买了车行的保险,有没有事故车行都不能向客人索赔。这个想法太简单了吗?
            • 保险公司是冤大头么?租车的人没报保险,租车行报?保险公司保的是租车人。租车行有什么理由CLAIM保险?租车行就是用的这个时间来搞事情的。
              • 记得租车的时候一起付的
                • 这些都是早就有的手段,我知道这些手段都好多年了,当面交车才是正道,只要车行签了收车的证据,就没办法搞这些了。
                  • 很繁忙的租车行,不必担心这种小把戏,比如夏威夷机场车行,人家根本没精力搞事 +3
                    • 同意。夏威夷机场我记得停车之后,想把钥匙交给工作人员,让他过来看一下的,结果人家说直接把钥匙扔在车上就行,我们可以走了。
    • 6K一个bumper肯定是讹你啦,报警吧,警察那里记录多了这家老板就被抓了。
    • 这个问题是自找的,一步错,步步错,一,没买租车行的保险,二,还车没有当面验车交车,三,没给租车行小弟小费。不懂规矩还装大爷扔下车就撒丫子提桶跑路,自然是自寻烦恼 +3
      • 谢谢长发哥,车行的保险好贵 +4
        • 没法子,行业预期的利润,不够就找补。
          • 宰一次客的,常客很少用。
        • 如果不买车行的保险,某些信用卡的租车险也可以,除此之外,什么保险都不要买,包括EXPEDICA。包括自己的车险附加租车险,等等,都不靠谱
        • 是贵(每天近35美刀), +1
          但是一次小的问题还车时就基本上让你近10年节省的保险钱前功尽弃了, 而且买了保险后硬气多了, 不怕磕不怕碰不怕小偷砸玻璃的, 不用一路提心吊胆的停老远的躲避其他车辆开门碰坑了, 最重要的是只要能将车开到return处(保险杠撞丢了都没事), 钥匙已丢returnbox即可
      • 估计你不常租车。一,大部分租车人都不买租车行的保险,信用卡和自己的保险完全可以。 二, 现在许多车行,特别是美国,还车就是把车开到还车处,把钥匙放在dashboard上,让你走人。没人给你验车,写签条,顶多扫描一车窗上的条形码,啥也不给你。三,没听说还车要给小费。 +2
        • 😂我有说过在美国租车吗?你咋不干脆提在魔都租车 每回都是送到我家楼下 还车也是。正因为你们这些聪明人不买车行的保险,所以总被愚蠢的车行骗。你出门就餐可能也没听说要给小费,更别提给餐费的 +2
          • 火气挺大呀!你没说美国租车,可人家原帖说的是 “去年去外州租车...",说的是美国租车。租车买车行保险的大都是自己没保险的或自己保险不包租车的。 租车还车不用给小费,与餐馆小费两码事。 你钱多,愿意到处发钱(给个小费还发个照),没人拦着你。别不懂规矩瞎装 +1
            • 😂我不懂规矩 您规矩多 看来 咱两凑一对啊 我不高兴 您没头脑 租车行的保险挺保险缺点就是贵 您优点多规矩多缺点就是穷 +2
              • 听你这口气好像是个有钱人呀, 但也不像啊?住个小旅店给清洁工点小费,还拍个照放到网上显摆一下,好像做了多大的慈善事业一样。 是不是像有些人缺啥就爱显摆啥呀?穷就爱显摆有钱啊? +3
                • 住旅店给小费拍照放到网上显摆一下 - -- +2
                • 😂欢迎👏您比比 省的你费时间瞎BB 时间不要钱吗?😂 +2
      • 还车给小费 - -- +1
        • 😂多新鲜啊 搞的你好像没开过车似的 +2
    • 娃准备在当地租个车方便玩,问我的保险是否有出租车的保险,我是有这个保险。但我要分离这两,所以我让娃买租车行的保险,不管出什么事都和我自己的保险没关系,还车也方便
      • 你娃名字如果在你的车保险单上,应该没问题。 当然如果不在乎那点钱,图个省事方便,就买租车行的保险, 但租车行的保险一般很贵。
        • 娃在我们的保险里。就是为了省心,我自己都买租车行的保险,以前好像是25-29一天。也租不了几天。用自己的保险一旦出事,保费一增加就是几年,亏大了。
          • 省心挺好! 保个 peace of mind !