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肉联上班摸鱼众ID亲们,你们的行为时时刻刻在被公司监控。你以为不用公司的电脑上无关网站就行了?公司还有记录你点击键盘次数的软件,有什么应对措施?

https://info.51.ca/articles/1151052?wyacs=www-homepage

从今天开始,安省的部分雇主将被要求制定对员工的电子监控政策。这是《工人服务法案》(Working for Workers Act)的一部分。安省因此成为加拿大第一个也是目前唯一一个对员工监控立法的省。

根据新的规定,每一年的1月1日,所有雇用25名或者更多员工的雇主都必须制定有关员工电子监控的书面政策。该政策必须说明雇主是否对雇员进行电子监控。如果雇主进行了监控,则必须披露以下信息:

  • 描述雇主如何以及在什么情况下对雇员进行电子监控;
  • 雇主把通过电子监控获得的信息用于何种目的;
  • 政策制定的日期;
  • 对政策进行任何修改的日期。

雇主必须在规定的时间内,向其所有雇员以及被指派为该雇主工作的所有外派雇员提供一份该书面政策的副本。

这些新的要求于2022年4月11日被添加到《就业标准法》(ESA)中,其中有一条特殊规则适用于该政策生效的第一年:在2022年1月1日雇用25名或更多员工的雇主必须在2022年10月11日之前制定关于员工电子监控的书面政策。

从2023年开始,在随后的几年中,在任何一年的1月1日雇用25名或更多员工的雇主必须在当年3月1日之前制定关于对员工进行电子监控的书面政策,并在30天内,向员工进行信息披露。

这些政策适用于所有员工,无论他们采用远程工作还是在办公室坐班。

其实,从大流行初期开始,随着远程和混合工作方式,许多加拿大雇主已经在第一时间开始利用软件以各种方式对员工进行监控,包括跟踪员工的位置、记录他们的键盘点击数量、进行设备截屏等。

有的跟踪软件可以做到每10分钟截屏一次,甚至在未经员工同意的情况下使用电子设备的相机进行拍照。但是,关于如何使用这类技术的法律和立法护栏却很少。加拿大只有四个省份要求雇主披露何时以及如何跟踪员工,但没有一个省份需要员工同意。

根据软件市场供应商Capterra今年早些时候进行的一项研究,35%的加拿大员工表示自己就职的公司至少使用他们知道的一种监控工具。另有18%的人不确定他们的雇主是否在跟踪他们。

相比之下,Capterra发现法国23%的员工和德国22%的员工就职的公司使用此类监控软件。2021年进行的一项类似研究发现,21%的美国员工也是如此。

在那些表示他们正在被跟踪的加拿大人中,81%的人表示这些数据与员工出勤有关,例如病假、出勤和空闲时间。57%的人表示该软件跟踪时间管理,例如花在单个任务和项目上的时间;53%的人工作量被跟踪,包括他们的目标和关键绩效指标(KPI),32%的人计算机活动被跟踪,包括网页浏览;23%的人表示他们的雇主正在跟踪电子邮件、聊天和视频会议等数字通信。

加拿大员工对被跟踪的感受不一。大多数人表示使用此类工具不会影响他们的工作方式或工作场所文化,但 也有23%的人表示这会增加压力并使工作环境感觉更加“充满敌意”。

尽管大多数人都在负责任地使用这些工具,但依然存在滥用的可能性。这也是安省推出相关立法的原因。

在安省以外,魁省、阿省和BC省都是援引现有《隐私法》中的规定来约束雇主对员工的跟踪,原则都是雇主必须告知员工你正在监控他们并提供一些细节。但雇主不需要征得同意,只要确保员工知道监控措施的存在就可以。

图源:ShutterStock

安省此次立法措施的效果如何,还有待观察。但是指望着法律保护自己免于被老板监控的人可能要失望了。因为法律没有规定雇员雇员不受雇主电子监控的权利,而仅限于提高雇主监控行为的透明度,即雇主要告知员工是否进行监控,如何以及在什么情况下进行监控,还有通过电子监控获得的信息的用途。

今年5月,Levitt Sheikh公司的就业律师兼高级合伙人Howard Alan Levitt 接受CTV记者采访时解释说,以前,雇主可以告诉员工他们有权监视和保留某些信息,但不必告诉员工他们是否正在实施此类做法。现在新的政策要求雇主必须告诉雇员是否进行监控,但是它不禁止雇主监控员工。“在95%的情况下,这么做是合法的。”

一些员工监控软件的批评者表示,监控数据实际上并不能准确地反映员工的表现,因为它没有捕捉到可能对雇主有帮助的其他工作,例如与同事交谈和指导同事。

多伦多Osgoode Hall法学院教授兼加拿大创新、法律和社会研究主席Valerio De Stefano说,如果员工担心被跟踪,他们可能会开始拒绝这些活动以保护他们的生产力。他认为,公司可以根据产出来对员工进行评估,而不是根据他们花在计算机标记为工作的活动上的时间来评估员工的表现。否则,员工监控软件往往会适得其反,例如当员工知道这些系统已经到位时,他们可能会花更多的时间来测试这个系统的漏洞,而不是真正专注于工作。

但不论如何,新规则是迈向透明度的良好第一步。一旦员工知道雇主实际在做什么,才有可能进一步了解这些监控系统和措施是否违反了任何其他立法。

其实,在摸鱼和反摸鱼的斗争中痛并快乐着,是否也是企业文化中不可或缺的一部分呢?

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Replies, comments and Discussions:

  • 工作学习 / 事业工作 / 肉联上班摸鱼众ID亲们,你们的行为时时刻刻在被公司监控。你以为不用公司的电脑上无关网站就行了?公司还有记录你点击键盘次数的软件,有什么应对措施? +2
    https://info.51.ca/articles/1151052?wyacs=www-homepage

    从今天开始,安省的部分雇主将被要求制定对员工的电子监控政策。这是《工人服务法案》(Working for Workers Act)的一部分。安省因此成为加拿大第一个也是目前唯一一个对员工监控立法的省。

    根据新的规定,每一年的1月1日,所有雇用25名或者更多员工的雇主都必须制定有关员工电子监控的书面政策。该政策必须说明雇主是否对雇员进行电子监控。如果雇主进行了监控,则必须披露以下信息:

    • 描述雇主如何以及在什么情况下对雇员进行电子监控;
    • 雇主把通过电子监控获得的信息用于何种目的;
    • 政策制定的日期;
    • 对政策进行任何修改的日期。

    雇主必须在规定的时间内,向其所有雇员以及被指派为该雇主工作的所有外派雇员提供一份该书面政策的副本。

    这些新的要求于2022年4月11日被添加到《就业标准法》(ESA)中,其中有一条特殊规则适用于该政策生效的第一年:在2022年1月1日雇用25名或更多员工的雇主必须在2022年10月11日之前制定关于员工电子监控的书面政策。

    从2023年开始,在随后的几年中,在任何一年的1月1日雇用25名或更多员工的雇主必须在当年3月1日之前制定关于对员工进行电子监控的书面政策,并在30天内,向员工进行信息披露。

    这些政策适用于所有员工,无论他们采用远程工作还是在办公室坐班。

    其实,从大流行初期开始,随着远程和混合工作方式,许多加拿大雇主已经在第一时间开始利用软件以各种方式对员工进行监控,包括跟踪员工的位置、记录他们的键盘点击数量、进行设备截屏等。

    有的跟踪软件可以做到每10分钟截屏一次,甚至在未经员工同意的情况下使用电子设备的相机进行拍照。但是,关于如何使用这类技术的法律和立法护栏却很少。加拿大只有四个省份要求雇主披露何时以及如何跟踪员工,但没有一个省份需要员工同意。

    根据软件市场供应商Capterra今年早些时候进行的一项研究,35%的加拿大员工表示自己就职的公司至少使用他们知道的一种监控工具。另有18%的人不确定他们的雇主是否在跟踪他们。

    相比之下,Capterra发现法国23%的员工和德国22%的员工就职的公司使用此类监控软件。2021年进行的一项类似研究发现,21%的美国员工也是如此。

    在那些表示他们正在被跟踪的加拿大人中,81%的人表示这些数据与员工出勤有关,例如病假、出勤和空闲时间。57%的人表示该软件跟踪时间管理,例如花在单个任务和项目上的时间;53%的人工作量被跟踪,包括他们的目标和关键绩效指标(KPI),32%的人计算机活动被跟踪,包括网页浏览;23%的人表示他们的雇主正在跟踪电子邮件、聊天和视频会议等数字通信。

    加拿大员工对被跟踪的感受不一。大多数人表示使用此类工具不会影响他们的工作方式或工作场所文化,但 也有23%的人表示这会增加压力并使工作环境感觉更加“充满敌意”。

    尽管大多数人都在负责任地使用这些工具,但依然存在滥用的可能性。这也是安省推出相关立法的原因。

    在安省以外,魁省、阿省和BC省都是援引现有《隐私法》中的规定来约束雇主对员工的跟踪,原则都是雇主必须告知员工你正在监控他们并提供一些细节。但雇主不需要征得同意,只要确保员工知道监控措施的存在就可以。

    图源:ShutterStock

    安省此次立法措施的效果如何,还有待观察。但是指望着法律保护自己免于被老板监控的人可能要失望了。因为法律没有规定雇员雇员不受雇主电子监控的权利,而仅限于提高雇主监控行为的透明度,即雇主要告知员工是否进行监控,如何以及在什么情况下进行监控,还有通过电子监控获得的信息的用途。

    今年5月,Levitt Sheikh公司的就业律师兼高级合伙人Howard Alan Levitt 接受CTV记者采访时解释说,以前,雇主可以告诉员工他们有权监视和保留某些信息,但不必告诉员工他们是否正在实施此类做法。现在新的政策要求雇主必须告诉雇员是否进行监控,但是它不禁止雇主监控员工。“在95%的情况下,这么做是合法的。”

    一些员工监控软件的批评者表示,监控数据实际上并不能准确地反映员工的表现,因为它没有捕捉到可能对雇主有帮助的其他工作,例如与同事交谈和指导同事。

    多伦多Osgoode Hall法学院教授兼加拿大创新、法律和社会研究主席Valerio De Stefano说,如果员工担心被跟踪,他们可能会开始拒绝这些活动以保护他们的生产力。他认为,公司可以根据产出来对员工进行评估,而不是根据他们花在计算机标记为工作的活动上的时间来评估员工的表现。否则,员工监控软件往往会适得其反,例如当员工知道这些系统已经到位时,他们可能会花更多的时间来测试这个系统的漏洞,而不是真正专注于工作。

    但不论如何,新规则是迈向透明度的良好第一步。一旦员工知道雇主实际在做什么,才有可能进一步了解这些监控系统和措施是否违反了任何其他立法。

    其实,在摸鱼和反摸鱼的斗争中痛并快乐着,是否也是企业文化中不可或缺的一部分呢?

    • 我拿自己的手机上来的。 +2
      • 你却还得时刻保持公司电脑的键盘有敲击动作 +1
        • 你说得太对了,不时地晃下鼠标。 +1
    • 开会的时候怎么算?
      • 我没事就book一大堆external Webinar,反正也不要钱,我一上webinar就显示我在meeting。我出去遛狗都行。 +3
    • 已经收到公司相关邮件了 基本上该干嘛干嘛 以前IT也一样能手机信息 同事们包括领导都照样摸鱼 技术是手机信息的 怎么用就看个人了 要是遇到苛刻的公司 不干也罢
      • 40W也不干?
        • 又难倒我了
      • 什么email ,警告信吗?
        • 就是公布这个新法规的email
          • 船头的链接是说如果有监控必须透明和报告。你们公司真监控啊?
            • 是出台个书面政策要透明 比如timesheet来监控项目小时 门禁系统监控进出情况 杀毒软件监控有害网站 等等 都写到明面 明说不会影响员工绩效
              • “门禁系统监控进出情况”?什么公司啊,连多上几回卫生间都要记录下来?
                • fbi😄 上厕所不需要门禁😄
      • 我从来没收到过,能透露一下邮件说什么吗? +1
        • 跟你的帖子内容差不多#14873257@0
    • 这么做的公司太差劲 +1
    • 这是要求雇主如果上了电子监视的手段,必须告诉员工。没有说雇主需要implement 这种手段。对员工是好事。 +2
    • 几年前,我的前公司已这样!每周收到一stats email, 多少时间在开会,多少时间是free, 同多少人msm, talk, 多长。。。多快回邮件。。。等等。。每次收到都令我不舒服。。做it support, 难到用这来衡量工作效率。。。 +2
      • 早就该跳巢了 +1
        • 跳了,但这不是原因😄 +1
      • 很多公司都这样,每周甚至每天都有提示Email。不过没人care的。除非太过分了,IT会提醒一下。
        • 可恶啊!
      • 这公司太cheap了 +3
        • 只是老板明说还是不说而已。说了比不说好呀
    • 几年前入职时,公司电邮了一堆工司政策文件,其中员工手册讲了,公司拥有的电脑座机手机和其它通信设备都有运行log记录,但是员工允许使用这些设备偶尔用于个人事务,不能违反法律和公司其它政策。所以在公司偶尔刷论坛,知道公司都知道,无问题。
      不影响生产力productivity 即可,不去黄赌毒站,那些违反公司政策,有些估计违反国法
      • 我用的公司手提电脑,有时候莫名其妙地就自己运行一个command prompt黑底console窗口程序,自己关闭窗口,看着挺渗人的。
        • 那多半是有人远程上了你的电脑
          • 远程上电脑不用这么麻烦。我有次刚抱怨我装的软件不能用,系统管理员立马就跟我说你的目录不对。天,看得比我还清楚。那些小窗口可能是软件更新杀毒啥的。
        • 你用的公司电脑在公司的 domain 里吧,
          在 settings/ system/about 可以看到。你用的电脑在公司 active directory/ domain controller 控制下,基本上公司可以在你电脑运行任何程序,没网时程序在公司服务器排队,一旦vpn上去,公司程序自动下载运行,有些升级可以定时,比如晚上自动运行
    • 一直用个人的手机灌,手机会不会也被监控?
      • 手机上装了公司email吗?装了就有可能被监控
        • 没装。
      • 个人手机不会被监控,公司手机能监控、凡是会要求你是实时更新iOS,预装公司的package app。
    • 呵呵😂我呆过的公司 没一个有考核的 想怎么混就怎么混 +1
    • 我们公司一直有监控,WFH也监控。 他们想整你就有证据,不想整你就不管,大家都用上班时间上网。几年前曾经开除了一批人,那批人上班时间上网干私事。 被开除的人包括前警察局长的儿媳妇,她用上班时间写儿童读物出版。
      • 不耍用公司电脑干私活或上网 +1
    • 只要有一颗不怕死的心,啥都是浮云
      怕死就更了,一个老板监控跟死比弱爆了,怕啥。北美暂时没听说这么变态的公司。
    • 用公司的工具被监视是正常的,因为公司提供的工具是让你干公司活用的,不是干私活的。要不然那些泄密案件怎么那么快就找到人呢?只不过这种监视是用来整人的,公司想开除或者整你的话,就去监视log里面找找有没有啥把柄。平时没人看的。 +1